Un webhook est une notification automatique entre machines : quand un événement survient dans un logiciel (paiement reçu, formulaire soumis), il prévient immédiatement une adresse convenue. C'est le déclencheur instantané des automatisations.
Sans webhook, l'alternative est d'aller vérifier régulièrement s'il s'est passé quelque chose — plus lent et plus coûteux. La présence de webhooks dans un logiciel est un bon indice de sa capacité à s'intégrer proprement.